股权激励对员工忠诚度与业绩的影响研究——以B网络公司为例

如何提高员工的激励效应是本世纪人力资源管理的一个重大课题，对于处于竞争劣势地位的民营企业来说，激励员工、留住人才尤为重要。论文借鉴国内外对员工激励的一般理论和相关文献研究成果，从人力资源建设入手，首先总结了员工的基本特征及要求，随后对B网络公司进行实证研究，采用深度访谈与问卷调查的方法主要从以下几方面进行调研：员工的热情、工作满意度、员工沟通与合作、员工流失及对公司管理的满意度、薪酬满意度、晋升制度、增长机会、工作条件。通过问卷调查对B网络公司职工的激励因素进行梳理和整合，并从问卷统计结果中了解激励需求，进一步深入了解和掌握公司员工的实际需求和工作满意度，并审核公司员工激励管理制度，同时分析该公司的激励现状及存在问题。

B网络公司有150名员工接受了调查，实际回收问卷143份，其中有效问卷142份，问卷有效率为94.67%。调查发现，B网络公司员工的工作满意度不高，公司的管理理念也相对落后，与员工切身利益相关的薪酬设计存在不科学现象，晋升制度不合理导致成长机会缺乏。当公司的激励政策无法让其对工作满意度、公司的管理、薪资、晋升制度和员工的成长机会等感到满意时，那么如果有外部的跳槽机会或者创业条件，员工的企业忠诚度会下降，员工很有可能在适当时机离开原来的公司，人才流失不可避免。另外即使员工仍然选择继续留在原来的企业，但是其工作积极性因为付出与回报的不成正比差会导致员工消极怠工，员工的业绩和表现也会下降，不利于公司的长远发展。为验证以上假设，论文运用调研问卷和统计分析方法验证股权激励、员工忠诚度与业绩之间的相互关系假设。通过信度和效度检验进而确定最终问卷的有效性与合理性。论文检验发现：员工忠诚度对员工绩效有显着的正面影响；股权激励对员工绩效有显着的正向影响；员工忠诚度对股权激励计划与绩效影响之间的关系具有积极影响。

通过有效的激励制度激励员工，满足他们的需求，充分发掘、利用和发展员工的创造力和潜力，激发员工的工作热情，提高员工的满意度从而加强员工的忠诚度和业绩对现代人力资源管理的发展具有较好的理论意义和实践价值。论文从股权激励机制设计，企业文化，成长激励机制，沟通机制等方面对现行激励政策提出改进建议，进而为B网络公司有效降低员工流失率，增加工作积极性，充分发挥员工自己的才能，激发员工的创造力和工作潜力，这有助于为该公司未来发展提供强大的人力资本战略支撑，同时也为完善现代企业制度建设，改善合理的分配制度与构建科学员工价值观提供了一个实证案例。

关键词: 民营企业；股权激励；员工忠诚度；员工业绩